Putzmeister Türkiye, 21–24 Haziran 2025 tarihleri arasında Sapanca’da, Türkiye genelinde satışa sunduğu Putzmeister ve SANY markalı ürünler için satış sonrası hizmet (SSH) süreçlerini geliştirmeye yönelik kapsamlı bir değerlendirme toplantısı gerçekleştirdi.

Farklı departman ve kademelerden çalışanların katılımıyla düzenlenen organizasyon, süreç verimliliğini artırmak, iş birliğini güçlendirmek ve müşteri memnuniyetini üst seviyelere taşımak amacıyla hayata geçirildi.

Toplantıya; satış sonrası hizmetler, satın alma, muhasebe, teknik destek, depo-lojistik, yedek parça, pazarlama ve yönetim ekiplerinden temsilciler katıldı. Dört gün süren program boyunca düzenlenen atölye çalışmaları ve grup oturumlarında mevcut işleyiş detaylı şekilde analiz edilerek, iyileştirme alanları tespit edildi.

Katılımcılar, operasyonel süreçlerde karşılaşılan zorluklara yönelik somut çözüm önerileri geliştirirken, departmanlar arası koordinasyonu artırmak ve hizmet kalitesini sürdürülebilir kılmak adına ortak aksiyon planları oluşturdu.

Yüksek hizmet standartlarını sürekli kılma ve ekipler arası sinerjiyi artırma vizyonuyla düzenlenen bu toplantı, aynı zamanda bilgi paylaşımını teşvik ederek katılımcılar için ortak bir gelişim platformu sundu.

Putzmeister Türkiye, satış sonrası hizmetlerde mükemmeliyeti hedefleyen yaklaşımının bir parçası olarak bu tür organizasyonları periyodik olarak düzenlemeye ve gelişim odaklı kurum kültürünü her seviyede desteklemeye devam edecektir.

Putzmeister Türkiye, 21–24 Haziran 2025 tarihleri arasında Sapanca’da, Türkiye genelinde satışa sunduğu Putzmeister ve SANY markalı ürünler için satış sonrası hizmet (SSH) süreçlerini geliştirmeye yönelik kapsamlı bir değerlendirme toplantısı gerçekleştirdi.

Farklı departman ve kademelerden çalışanların katılımıyla düzenlenen organizasyon, süreç verimliliğini artırmak, iş birliğini güçlendirmek ve müşteri memnuniyetini üst seviyelere taşımak amacıyla hayata geçirildi.

Toplantıya; satış sonrası hizmetler, satın alma, muhasebe, teknik destek, depo-lojistik, yedek parça, pazarlama ve yönetim ekiplerinden temsilciler katıldı. Dört gün süren program boyunca düzenlenen atölye çalışmaları ve grup oturumlarında mevcut işleyiş detaylı şekilde analiz edilerek, iyileştirme alanları tespit edildi.

Katılımcılar, operasyonel süreçlerde karşılaşılan zorluklara yönelik somut çözüm önerileri geliştirirken, departmanlar arası koordinasyonu artırmak ve hizmet kalitesini sürdürülebilir kılmak adına ortak aksiyon planları oluşturdu.

Yüksek hizmet standartlarını sürekli kılma ve ekipler arası sinerjiyi artırma vizyonuyla düzenlenen bu toplantı, aynı zamanda bilgi paylaşımını teşvik ederek katılımcılar için ortak bir gelişim platformu sundu.

Putzmeister Türkiye, satış sonrası hizmetlerde mükemmeliyeti hedefleyen yaklaşımının bir parçası olarak bu tür organizasyonları periyodik olarak düzenlemeye ve gelişim odaklı kurum kültürünü her seviyede desteklemeye devam edecektir.

Toplam depolama kapasitelerini %10 artırdıkları bu yeni yatırımları ile ilgili bilgi aktaran Alışan Lojistik CEO’su Damla Alışan, 13.700 m² genişliğindeki depolama alanı, 8 rampası, 15.200 EUR palet kapasitesi ve Gebze Organize Sanayi Bölgesi’ne olan yakınlığı ile dikkat çeken Gebze Pelitli depolarının özellikle çevre bölgelerdeki markalara hızlı ve etkili hizmet sunma imkânı sağlayacağını belirtti. Kuzey Otoyolu bağlantısına yalnızca 10 km mesafede yer alan İstanbul-Hadımköy depolarının ise 16.250 m² büyüklüğüne, 12 rampaya ve 18.720 EUR palet kapasitesine sahip olduğunu sözlerine ekleyen Alışan, her iki deponun da global standartlarda yeni teknolojilere sahip olduğunu ve sprinkler yangın sistemi ile donatıldığına vurgu yaptı.

2025 yılı büyüme hedefleri çerçevesinde gerçekleştikleri bu yatırımlarla depo sayılarını toplam 13 şehirde 30’a, palet kapasitelerini 450.000’e ve depolama alanlarını ise 300.000 metrekareye ulaştırdıklarını dile getiren Alışan, globalde ve yerelde pek çok büyük müşteriye ev sahipliği yapmak için hazır olan Gebze-Pelitli ve İstanbul-Hadımköy depolarında, elleçleme süreçleri, depolama ve katma değerli hizmetler dahil olmak üzere tüm operasyonel süreçlerin üstün teknoloji ve sürdürülebilirlik ilkeleri çerçevesinde titizlikle yürütüleceğinin de altını çizdi.